□陈昕（湖南农业大学马克思主义学院）黑马配资
近年来，我国养老事业与养老产业成效显著，但发展中的堵点、卡点仍未完全破解，许多老年人倾向于选择居家养老，如何让这一养老模式摆脱“奢侈期待”的困境，成为当下需要重点攻克的民生难题。
居家养老为何会成为老年人养老的主流选择呢？这一方面源于传统“落叶归根”的思想，老年人对熟悉环境的情感依赖与归属感强，使家庭成为核心情感寄托；另一方面受养老服务供给结构性矛盾与成本压力影响，当前社会资源向社区及机构养老倾斜，养老费用较高，老年人为规避支出、减轻子女负担，选择更为务实的居家养老模式。
那如何让居家养老长效健康发展黑马配资，满足群众期待呢？答案就在“平台搭建、信息共享、主体联动”的三维发力中。
平台搭建的核心，在于让居家养老简单可及。当聊天、订餐、医疗等日常需求能轻松达成，那么“足不出户、服务俱全”的舒心养老模式便可以落地实践。如，湖南省新晃侗族自治县“银龄助餐”公益项目让空巢老人只需对着送餐人员的手机屏幕眨眨眼睛，伴随“刷脸”成功的提示音，一份热气腾腾的午餐便准时送达，有效解决老年人做饭难、吃饭难的问题。但应进一步探索的是，目前的居家养老平台多处于基础探索阶段，供给以普惠性基础服务为主，要响应老年人更多个性化需求，应构建完整的个人信息档案，结合服务行为数据，借助大数据与人工智能技术实现服务智能推送，让每一位老年人都能享受到贴合自身需求的居家养老照料。
共享信息数据，适配个性诉求。“对着机器刷个脸，挂号、签到、医保验证全搞定，连血压血糖数据都自动存进健康档案里。”湖南湘江新区麓谷街道社区卫生服务中心72岁的张大爷，道出了长沙以信息化破解基层医养难题、从“单点突破”辐射“全域覆盖”的生动实践，经验极具推广价值。信息共享是个性化养老的核心支撑，医养机构应牵头建立老年人信息档案库，既要纵向动态追踪病史、就医记录、体检等信息并实时更新，更要推动档案横向互通。将实时更新的老年人信息档案与社区看护中心共享，后者可据此评定老年人看护等级，精准确定看护员的上门访问周期；与老年食堂共享，食堂可联合专业营养师、医护人员，依据档案制定适配老年人身体状况的专属菜谱。老年人的信息是精准服务的核心，唯有精准掌握其需求，才能提供真正贴合的居家养老服务。
聚合多元主体，传递温情陪伴。人的真正陪伴，是居家养老中最温暖的底色，能在日常点滴里给予老年人最实在的安心与慰藉。主体联动的核心价值，正在于将这份个体化的温暖陪伴转化为系统化、可持续的服务合力。主体联动需构建邻里、专业、志愿三位一体的居家养老服务网络：以单元或楼栋为单位，按养老需求与实际情况为老年人匹配邻里互助对象，凭借老年群体的共鸣与共情，让老年人足不出户可获邻里上门服务，实现互助养护；同时遵循“就近匹配、专业适配”原则，为老年人提前指派固定护理员，建立“一对一”或“一对多”的长期服务关系，保障服务的连续性与专业性；联动志愿者力量，建立志愿者服务档案，实行服务积分记录与兑换机制，持续激发志愿助老的长期活力。
养老关乎民生福祉、情系万家灯火。唯有以平台搭建为基、主体联动为桥、信息共享为脉，方能推动居家养老完成从普适化到个性化的精准跃迁，实现从单纯服务供给向深度情感支撑的温情延伸。当每一位老年人都能在熟悉的家中，稳稳握住触手可及的温暖与安心，那么居家养老便不再是遥不可及的“奢侈期待”，而是成为覆盖万千家庭的“温情标配”。这是以人民为中心的发展思想在养老领域的生动彰显，让“老有所养、老有所安、老有所乐”的民生图景照进千家万户。
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